生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 建物シリンダー交換 | 10,800円 |
| 部品代 | 7,128円 |
| 合計 | 17,928円 |
長野県安曇野市
「玄関の鍵の交換をお願いしたいんですけど。引っ越してきたばかりで、防犯上心配なので交換できればなと思ったんですけど。来てもらってお見積もりをして頂くような流れになるんですかね?料金のお支払いはどうなるんですかね?」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
サービスの流れをご理解いただけるよう、まずは弊社のサービスの流れをご説明したあと、安心して頂けたご様子でしたので受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、安曇野市の引っ越しに伴う玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございます。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月21日 13時50分頃のお問い合わせ
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2018年9月21日
引っ越してきたばかりで防犯の為鍵交換を考えているとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA

