生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 室内鍵交換 簡易錠 | 10,800円 |
| トイレ鍵修理 軽作業 | 8,640円 |
| 部品代 | 4,320円 |
| 合計 | 23,760円 |
大阪府大阪市北区
「会社の名前はなんでしたか?室内のトイレの鍵を替えてほしいのと、部屋の取っ手のしまりが悪いのでそこも一緒にお願いしたいんですけど。明日はどうでしょうか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
まずはお見積りにお伺いするため、お客様がご都合の良い日時にお伺いできるよう、お伺いする日時の調整から行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市北区の室内の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月22日(土曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月22日(土曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月21日 11時00分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月22日
トイレの鍵修理と室内ドアの鍵交換を行いました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:MURAKOSI

