生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 一階引き戸鍵交換 引き戸錠 | 16,200円 |
| 部品代 | 15,120円 |
| サッシ内側カギ取り付け 簡易錠 | 10,800円 |
| 部品代 | 6,480円 |
| 合計 | 48,600円 |
東京都足立区
「御社で鍵の補修というか、どこまでの工事をやってくれるか聞きたいんですけど。ベランダの鍵がなくて付けたいのと、引き戸の鍵をなくしてしまって、ドアの補修をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけた業者が間違っていないか、お客様はご不安そうな様子でしたので、間違っていないということをお客様へお伝えし、まずはご安心していただくよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、足立区の窓と引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月22日(土曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「すみません、お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月20日 16時30分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月28日
クレセントと引戸の鍵をALPHA社製品の鍵に交換して対応致しました。
当日は見積りのみをご希望されていましたので、作業は後日お客様のご都合が良い日にお伺いし、お悩みを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:ALPHA

