【横浜市青葉区】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

「トイレの掃除中にスポンジを誤って流してしまいましてー。自分では取り出せなかったんですよね。道具とかがないと、取れないと思います。見積もりまでは無料ですよね？明日でも大丈夫です。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご様子は希望日時の指定は可能なのか、料金はいくらぐらいになるのか、とご不安そうな様子でしたので、受付の前に生活救急車の料金システムのご説明と、お見積り・作業日時の調整からご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市青葉区のトイレの水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月24日　9時0分頃のお問い合わせ

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年9月24日

作業内容

トイレにスポンジが詰まってお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業と便器脱着作業と便器内異物除去にて

お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。