【横浜市都筑区】漏水調査

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市都筑区

ご相談内容

「洗面台の下の所から水漏れするんです。ポタポタと音がするんですよ。床が湿ってて。夜間だと申し訳ないので、明日にでも来てください。休日と平日では料金は違うの？」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
予約希望のお客様でしたので、お客様のご都合が良い日時の調整を行うことから受付を進めて、その後作業料金についてご説明した所、ご納得して頂けた様子で依頼して頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市都筑区の漏水調査に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月24日(月曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願い致します。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月23日　20時10分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月24日

作業内容

洗面所下の水漏れでお困りでした。現場を拝見して、漏水調査にて対応しました。

当日は見積りのみをご希望されていましたので、作業は後日お客様のご都合が良い日にお伺いし、お悩みを解消致しました。