生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洋便器・タンクセット交換 | 24,840円 |
| 部品代 3個 | 179,280円 |
| 廃材諸経費 | 7,560円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 216,000円 |
山口県宇部市
「トイレで水漏れがするんですよ。洋式です。詰まってるのかもしれません。修理はいつ頃来れますか?今日来れますか」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のもとへ素早くスタッフが駆けつけられるよう、お困りの状況を確認しスタッフの手配を迅速に進めてご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宇部市の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月23日 17時10分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月23日
トイレの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
作業に入る前に、ご相談箇所の確認と作業料金のご案内を行いました。お客様のご了承を得ましたので、当日施工を行い、お悩みを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL

