生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| パッキン交換 | 4,320円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 8,640円 |
大阪府大阪市港区
「市営住宅の台所の蛇口からの水漏れなんだけど。一昨日からね。ポタポタと水漏れしてて、古いからパッキンがいかんのかもしれないですー。費用も教えて下さい。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルで料金がいくらかかるのかご不安な様子でしたが、専門スタッフによる正確なお見積りサービスをご案内し、ご依頼を頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市港区の台所水栓の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約50分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼致しますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月23日 8時10分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年9月23日
台所水栓の水漏れでお困りでした。現場を拝見して、パッキン交換にて対応しました。
見積り後、お客様同意のもと作業に入りました。作業完了後お客様にはご安心して頂くことができました。

