生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洗面トラップ交換 | 12,960円 |
| 部品代 | 7,640円 |
| 廃材諸経費 | 1,080円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 26,000円 |
愛知県春日井市
「洗面台の下の排水のパイプが壊れて外れちゃってるのよ。来て頂くのは早い方がいいですね。料金はどれくらい掛かるものですか?」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご様子は希望日時の指定は可能なのか、料金はいくらぐらいになるのか、とご不安そうな様子でしたので、受付の前に生活救急車の料金システムのご説明と、お見積り・作業日時の調整からご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、春日井市の洗面台のトラップ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月23日(日曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、すみませんー。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月22日 20時20分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年9月23日
洗面台下の排水ホースが外れてお困りでした。現場を拝見して、洗面トラップ交換にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。
生活救急車では相見積もりも承っております。比べて頂いてご納得頂けた場合、後日作業にお伺いするといったご対応も可能ですので、お気軽にご相談下さい。
今回の対応メーカー・ブランド:SANEI

