生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ホース取替、調整作業 | 4,320円 |
| 諸経費、雑費、処分費 | 1,060円 |
| 部品代 | 1,300円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 11,000円 |
愛知県名古屋市東区
「洗濯機の水道の蛇口を結ぶホースから水が漏れちゃっとるんです。ホースに亀裂などは見当たらないし、接続が緩んでいるかもしれないかと思って直そうとしたけど、直らないんです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お急ぎのお客様でしたので、素早く手配できるよう、現場となるご住所をお伺いすることから始め、迅速かつ丁寧に手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市東区の洗濯給水栓の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月19日 16時00分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年9月19日
洗濯場の給水栓とホースからの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、ホース取替と調整作業にて対応しました。
当日施工をすることができましたので、お問い合わせ当日にトラブルを解消することができました。

