生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洋便器・タンクセット交換 | 24,840円 |
| 部品代 2個 | 143,280円 |
| 廃材諸経費 | 7,560円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 180,000円 |
山形県鶴岡市
「トイレの水漏れなんだけど。便器と床の間が、水浸しなんです。最短でお願いします。いくらぐらい掛かります?」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
現場へ駆けつけるのにかかる時間と作業料金はいくらぐらいになるのかご不安そうな様子でしたので、料金システムをご説明し、現場スタッフが到着するまでの時間をお調べしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、鶴岡市の洋便器・タンクセット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、18時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いしますー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月19日 13時40分頃のお問い合わせ
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
作業完了日時:2018年9月19日
床と便器の間からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洋便器・タンクセット交換にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
お見積りにお伺いしたのち、料金と作業内容についてご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので作業に入り、ご相談のあったその日の内にトラブルを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL

