生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ローポンプ作業 | 7,560円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 11,880円 |
東京都目黒区
「洗面台の配管の詰まりを直して欲しいです。戸建てです。今日の夕方に来て欲しいです。」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業は急ぎではないと仰られましたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、スタッフがお伺いする日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、目黒区の洗面台の詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月19日 11時20分頃のお問い合わせ
受付担当:田口
担当から一言:お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。
作業完了日時:2018年9月19日
洗面所の詰まりでお困りでした。現場を拝見して、ローポンプ作業にて対応しました。
ご相談があった箇所を拝見し、作業の内容とお見積り料金をご案内しとたころ、お客様にご納得して頂くことができましたので作業に入りました。

