生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 施工費一式 | 8,640円 |
| 合計 | 8,640円 |
群馬県安中市
「シャワートイレの水が流れっぱなしで、止まらなくなったんですけどー。 ノズルが出たまま引っ込まなくて。かなり古いので、交換も検討していますー。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
作業は急ぎではないと仰られましたので、お客様のご都合の良い日時を確認し、スタッフがお伺いする日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、安中市のシャワートイレの点検等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月19日(水曜日) 17時30分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月19日(水曜日) 17時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月18日 20時10分頃のお問い合わせ
受付担当:今別府
担当から一言:急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら?」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。
作業完了日時:2018年9月19日
シャワートイレのノズルが出っ放しで水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、トイレ点検等にて対応しました。
作業内容、作業料金にご納得頂けた場合は当日施工も対応しておりますが、作業のみ後日作業というご希望があれば柔軟に対応しております。

