生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 水栓取替作業 | 10,800円 |
| 諸経費、雑費、処分費 | 3,240円 |
| 部品代 | 26,640円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 45,000円 |
愛知県春日井市
「台所の蛇口から水がポタポタ漏れてるんですけど。できたら、明日来て欲しいです。蛇口が古いので、交換になるかもしれないです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
急ぎではないとのことでしたので、スタッフがお伺いできる時間を確認するため、ご都合のよい日時の調整から受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、春日井市の台所水栓の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月19日(水曜日) 9時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月19日(水曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいー、よろしくお願いします。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月18日 18時30分頃のお問い合わせ
受付担当:齊田
担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。
作業完了日時:2018年9月19日
台所蛇口からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、水栓取替作業にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:TOTO

