【横浜市旭区】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市旭区

ご相談内容

「玄関の鍵を交換してもらいたいんですけど。今度引っ越すところのマンションなんですけど。鍵は持っているので、すぐに交換とか可能ですか？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お伺い日時が調整できるかご不安そうな様子でしたので、スタッフが駆けつけられる日時とお客様のご都合が良い日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市旭区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月19日(水曜日) 9時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月18日　11時50分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月19日

作業内容

引越に伴い、玄関の鍵交換をしたいとのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：KABA