生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 室内ドアノブ解錠 軽度故障不具合 | 10,800円 |
| 室内ドアノブ交換 簡易金物 | 10,800円 |
| 部品代 | 3,564円 |
| 合計 | 25,164円 |
神奈川県平塚市
「自宅の中のドアノブなんですが、動かなくなったんですよ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、平塚市の室内のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月18日 9時10分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月18日
室内のドアノブに不具合があるとのことで、GIKEN社製品に交換して対応致しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:GIKEN

