【川崎市川崎区】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県川崎市川崎区

ご相談内容

「リフォームしまして、玄関の鍵を替えたいと思うんですが。いつ頃来て頂けるんでしょうか？今日は遅いので明日の仕事終わった後とか、もしよければ。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎではない様子でしたので、お客様のご都合の良い日時にお伺いできるよう、確認を行なうことから受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市川崎区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月18日(火曜日) 16時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「どうもすみません。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月17日　21時50分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月23日

作業内容

リフォーム中の為ついでに交換したいとのことで、ＴＯＳＴＥＭ社製品の鍵に交換致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOSTEM