生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 室内ドアクローザー修理調整 軽作業 | 34,560円 |
| 合計 | 34,560円 |
静岡県沼津市
「事務所の入り口のドアクローザーが、ものすごい音がして苦情を受けてしまいまして、調整か修理をお願いしたいんですけど。みてもらいたいドアが4枚あるので。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、沼津市のドアクローザーの修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月18日(火曜日) 15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月17日 21時30分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月18日
ドアクローザーの音がうるさいと苦情を受けたとのことで、修理を行いました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

