【香南市】玄関引き戸の鍵交換

料金の内訳

作業地域

高知県香南市

ご相談内容

「玄関のドアなんですけどね、鍵がばかになってるのか分からんけど。引き戸の鍵が全部外れてしもうた。玄関やけ早いほうがいいな。全部交換してもらわないかんけどどんだけかかるか分かるかい？」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は予期せぬトラブルでしたので、料金がいくらかかるのかという心配と、いつ来てくれるのかご不安な様子でしたので、迅速な手配を進めながら、弊社の料金システムについてご説明しましたところ、ご安心頂けた様子でした。
詳しい現場の場所と状況を確認し、香南市の玄関引き戸の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、20時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月17日　18時00分頃のお問い合わせ

受付担当：渡辺

担当から一言：トラブルで混乱しているお客様も多いため、まずは安心していただいて事態をお伺いしやすい環境作りを意識しています。もう安心だ、と思って頂ける対応をしていきたいです。

作業完了日時：2018年9月17日

作業内容

玄関の鍵が外れてしまったとのことで、HINAKA社製品の鍵に交換して対応致しました。

お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：HINAKA