生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 鍵交換 シリンダー | 10,800円 |
| 部品代 | 19,440円 |
| 合計 | 30,240円 |
東京都西東京市
「自宅の鍵がささらなくなってしまって、ここ1ヶ月くらいなんですけどだんだんと入りにくくなってきて、そういうのって直るんですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、西東京市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時20分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月17日 13時20分頃のお問い合わせ
受付担当:皆川
担当から一言:お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。
作業完了日時:2018年9月17日
鍵がささりにくいとのことで、WEST社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:WEST

