生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 部品代 | 45,680円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 50,000円 |
山口県山陽小野田市
「トイレの修理をお願いしたいんですが、大丈夫ですか?ナショナルのウォシュレットを付けてるんですがね、ノズルが出て来ないんですよ。見て貰えますか?」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様に起こっているトラブルを解決できる業者なのか、ご不安そうな様子でしたので、まずはご安心して頂くため、弊社のサービスのご案内から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、山陽小野田市のシャワートイレの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お待ちしてます。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月21日 15時40分頃のお問い合わせ
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年9月21日
シャワートイレのノズルが出ないとお困りでした。現場を拝見して、シャワートイレの交換にて対応しました。部品はPanasonic社製品を使用しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:Panasonic

