【横浜市青葉区】トイレの手洗い蛇口交換

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市青葉区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「マンションの管理センターです。支払いは請求書で頂けますか？今回は、管理等棟の2階の男子トイレの水が止まらないんです。見て頂きたくて。見積もりからして頂けるんですよね？」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このようなトラブルを、業者に依頼する場合はいくらになるのか不安とのことでしたので、まずは弊社の料金システムとサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市青葉区のトイレの手洗い蛇口交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約30分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はいー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月21日　14時30分頃のお問い合わせ

受付担当：小栗

担当から一言：お客様は不安な気持ちでお電話を頂いていると思いますので、私は明るくハキハキと受付することを心掛けています。お客様に安心して依頼をしてもらえるように丁寧な受付対応しますので、お電話お待ちしております。

作業完了日時：2018年9月23日

作業内容

男子トイレの混合水栓からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、トイレの手洗い蛇口交換にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO