生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 洋式トイレ交換 | 24,840円 |
| 部品代 3個 | 274,428円 |
| 床造作作業と廃棄処分 | 44,280円 |
| クッションフロア施工 | 24,840円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 372,708円 |
広島県広島市安佐北区
「便器の右側から便器の外に水漏れしてるんですよ。便器はTOTOです。できたら、27日に来て欲しいです。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎではない様子でしたので、お客様のご都合の良い日時にお伺いできるよう、確認を行なうことから受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、広島市安佐北区の洋式トイレ交換等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月27日(木曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月27日(木曜日) 0時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうー。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月21日 9時40分頃のお問い合わせ
受付担当:浅田
担当から一言:お客様のお困り事を少しでも早く解決できるよう迅速な対応を心がけております。ご不明な点があればオペレーターまでどんなことでもご相談ください。
作業完了日時:2018年9月27日
便器からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、洋式トイレ交換と床造作作業とクッションフロア施工にて対応しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。
作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:LIXIL

