生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| トラブル診断 | 3,240円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 8,640円 |
大阪府堺市中区
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「今日パソコンをつけようと思ったらなかなかちょっと立ち上がらなくて。画面がちょっとブルーな画面になったりして、ちょっとあまり詳しくないので見てもらいたいと思ったんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市中区のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、わかりました。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月29日 9時30分頃のお問い合わせ
受付担当:木下
担当から一言:お客様のお困りごとをきちんと把握し、的確に対応できるように努めています。
作業完了日時:2018年9月29日
起動後ブルーの画面になってしまうとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

