生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| PC起動復旧 | 27,540円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 32,940円 |
東京都目黒区
「私のとこ目黒区なんですけども。この辺ていうと出張サービスしてもらえるんですかね?ウィンドウズ7なんですけど、立ち上げようと思ったらなんかうまく立ち上がらなくて。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、お客様の地域に対応しているかを始めに確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、目黒区のPCの起動・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月28日 18時20分頃のお問い合わせ
受付担当:稲葉
担当から一言:お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。
作業完了日時:2018年9月30日
ソフトをインストールしたらうまく起動できないとのことでしたので、PCの起動・復旧にて対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows7

