【犬山市】データのバックアップ・復旧

料金の内訳

作業地域

愛知県犬山市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「パソコンサポートのことでちょっとお伺いしたいんですけど。ウィンドウズ7からウィンドウズ10のパソコンを買ったんですけども、それのほうにいろいろ以降しなきゃいけないんだけど、それがなかなかできなくて。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、犬山市のデータのバックアップ・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月27日　14時20分頃のお問い合わせ

受付担当：梅林

担当から一言：お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。

作業完了日時：2018年9月28日

作業内容

ウィンドウズ7から10のパソコンを購入したがデータ等の移行ができないとのことでしたので、データのバックアップ・復旧にて対応致しました

現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows7