【高崎市】インターネット・メールのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

群馬県高崎市

ご相談内容

「今までインターネット使ってたんですよ。それで具合が悪いメッセージが出てましてね、私にはわからないんで。そういうのは見てもらえるんですかね？」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高崎市のインターネット・メールのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はいわかりました。どうも。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月27日　11時30分頃のお問い合わせ

受付担当：浅田

担当から一言：お客様のお困り事を少しでも早く解決できるよう迅速な対応を心がけております。ご不明な点があればオペレーターまでどんなことでもご相談ください。

作業完了日時：2018年9月29日

作業内容

インターネットが繋がらないとのことでしたので、インターネット・メールのトラブルを解決致しました。

作業内容と正確な料金をお客様にご説明するため、お見積りにお伺いしました。内容をご説明後はお客様にご納得頂けましたので、お客様のご都合の良い日に後日作業にお伺いしました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows