生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| その他トラブル解決 | 9,720円 |
| 部品代 | 4,320円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 19,440円 |
静岡県浜松市中央区
「パソコンを新しく変えたんだけど、ちょっとウィルスバスターが入力できないもんだから電話したんですけど。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、浜松市中区のパソコンのセキュリティトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい、はい。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月26日 10時50分頃のお問い合わせ
受付担当:増田
担当から一言:不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。
作業完了日時:2018年9月26日
ウイルスバスターを自分で入れようとしたがうまくいかないとのことでしたので、パソコンのセキュリティトラブルを解決致しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

