【さいたま市緑区】インターネット・メールのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

埼玉県さいたま市緑区

ご相談内容

「1ヶ月くらい前にパソコンが急におかしくなってメールが60件くらい入ってたのが消えちゃったとか、メールアドレスが全部なくなっちゃったとかっちゅうことで。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、さいたま市緑区のインターネット・メールのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月25日　13時50分頃のお問い合わせ

受付担当：村上

担当から一言：お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

作業完了日時：2018年9月28日

作業内容

1ヶ月くらい前からメール受信が出来なくなってしまったとのことでしたので、インターネット・メールのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、お客様にご納得して頂きましたので、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows