【会津若松市】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

福島県会津若松市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「十年近く前にパソコンを見ていただいたんですけれども。文字を入れて漢字変換ができないんですけど。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお困りの内容に対応できる業者を探されていましたので、まずは生活救急車のサービス内容をご案内させて頂きました。お客様に安心して頂けましたので、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、会津若松市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はいわかりました。お願いいたします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月24日　9時40分頃のお問い合わせ

受付担当：武田

担当から一言：お客様のお困りごとを少しでも早く解決させて頂けるよう、正確・丁寧にお話をお伺いし、迅速に対応するように心がけております

作業完了日時：2018年9月26日

作業内容

パソコンからレーザー機に繋がれているＮＥＣのキーボードで漢字変換が出来ないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：NEC