生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| PC起動復旧 | 18,900円 |
| 部品代 | 10,800円 |
| 有料出張 | 5,400円 |
| 合計 | 35,100円 |
神奈川県川崎市宮前区
「ちょっとパソコンのトラブルなんですけど。パソコンの電源が入らないんですけど。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市宮前区のPCの起動・復旧に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はいー、わかりました。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月24日 7時30分頃のお問い合わせ
受付担当:梅林
担当から一言:お問合せありがとうございます。全国で受付している総合の窓口なので、様々なお困りごとに関する地域の提携業者から折返し対応できるよう、迅速な受付を心がけていきたいと思います。
作業完了日時:2018年9月24日
パソコンの電源が入らないとのことでしたので、PCの起動・復旧にて対応致しました。
正確な料金と作業内容をご説明するため、現場へお見積りにお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただきましたので、そのまま当日作業に入りました。
今回の対応メーカー・ブランド:Windows

