【伊丹市】インターネット・メールのトラブルを解決

料金の内訳

作業地域

兵庫県伊丹市

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「DELLのパソコン持ってますけどね、インターネットが切れたんですよ。で、接続してほしいと思うんですけど。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊丹市のインターネット・メールのトラブルを解決に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、お待ちしています。よろしく。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月23日　18時0分頃のお問い合わせ

受付担当：大藏

作業完了日時：2018年9月24日

作業内容

インターネットの接続が切れたので接続して欲しいとのことでしたので、インターネット・メールのトラブルを解決致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。