【国立市】パソコンのトラブル診断

料金の内訳

作業地域

東京都国立市

ご相談内容

「パソコンの修理・・・。ネットは繋がるんですけど、メールは開けるんですけれども。文字の変換ができないとか、一週間以上そういうのが続いてるんです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービス内容をご説明したことで、始めは対応しているかご不安だったお客様も安心して頂いた上でお見積りのご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、国立市のパソコンのトラブル診断に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「すいません、お願いします。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月23日　14時0分頃のお問い合わせ

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業完了日時：2018年9月23日

作業内容

メールする際、文字入力ができないとのことでしたので、パソコンのトラブル診断にて対応致しました。

現場でのお見積の後、作業内容と作業料金にご納得して頂く事ができましたので。当日施工を行い、お客様のお悩みを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：Windows