【渋谷区】店舗の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都渋谷区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「鍵の交換をお願いしたいんですけど。店舗の鍵で、昨日来て頂いていてほかの店舗もお願いしたいんですけど。全く同じものをつけて頂きたいので同じ方のほうがいいんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
前回作業させて頂いたスタッフをご希望でしたので、前回の受付情報を確認するため、お名前と電話番号をお伺いし、スタッフの手配を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、渋谷区の店舗の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月15日　12時20分頃のお問い合わせ

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2018年9月15日

作業内容

店舗の入り口の鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場でのお見積の後、作業内容と作業料金にご納得して頂く事ができましたので。当日施工を行い、お客様のお悩みを解消することができました。

今回の対応メーカー・ブランド：KABA