生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| トイレ解錠 | 16,200円 |
| ドアノブ修理 | 5,400円 |
| 合計 | 21,600円 |
栃木県宇都宮市
「トイレのドアノブが壊れてしまってトイレが開かない状況なんですね。対応をして頂けるか確認したいのですが。来て頂いてすぐ交換して頂けるってことですか?」と初めてのお電話で、すぐに対応できるか心配でいらした様子でお電話を頂きました。
サービスの流れがご不明そうな様子でしたので、まずは弊社の受付の流れをご説明したところ、ご安心していただけましたので、受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、宇都宮市のトイレの解錠に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「分かりました。お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月15日 9時10分頃のお問い合わせ
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2018年9月15日
トイレのドアノブが壊れたとのことで、解錠と修理を行いました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

