【水戸市】玄関の鍵修理

料金の内訳

作業地域

茨城県水戸市

ご相談内容

「玄関の鍵の調子が悪くて。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、水戸市の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で約60分後のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、9月15日(土曜日) 12時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月15日(土曜日) 12時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月14日　15時10分頃のお問い合わせ

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2018年9月15日

作業内容

鍵の調子が悪いとのことで、修理を行いました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。