生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 玄関鍵交換 シリンダー2箇所 | 21,600円 |
| 部品代×2 | 27,400円 |
| 合計 | 49,000円 |
神奈川県足柄下郡湯河原町
「玄関の鍵を交換したいのですが。おたく本社どこですか?今日来て頂きたいの、泥棒に入られちゃったのよ。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のお悩みを解決する業者に電話が繋がっているのか、ご不安そうな様子でしたので、安心して頂けるよう、弊社のご案内から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、足柄下郡湯河原町の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「頼りにしてますから。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月14日 11時50分頃のお問い合わせ
受付担当:金子
担当から一言:はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。
作業完了日時:2018年9月14日
泥棒に入られてしまったとのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。
今回の対応メーカー・ブランド:KABA

