生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 建物鍵交換 錠前 | 10,800円 |
| 部品代 | 16,200円 |
| 合計 | 27,000円 |
愛知県名古屋市南区
「玄関のドアノブがゆるんでるものですから。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様は初めてのトラブルで、対応している業者を探しているとのことでしたので、ご安心して頂けるようサービスの内容を丁寧にご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市南区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月12日 16時20分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月28日
玄関のドアノブが緩んでいるとのことで、GOAL社製品の鍵に交換致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。
今回の対応メーカー・ブランド:GOAL

