生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ガラス代 | 11,520円 |
| 基本料金 | 6,480円 |
| 合計 | 18,000円 |
岐阜県岐阜市
「この間の台風でトイレのガラスが割れたもんで。ルーバーガラスなんですけど。」としっかりした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
このトラブルは対応できるのかと、お客様はご不安そうな様子でしたので、生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内したところ、まずはお見積からご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岐阜市のルーバーガラスの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で9月11日(火曜日) のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、9月15日(土曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月15日(土曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「それで結構です。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月9日 14時10分頃のお問い合わせ
受付担当:水野
担当から一言:お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。
作業完了日時:2018年9月15日
ルーバーガラスの交換に対応致しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

