生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ガラス代 800×1200 | 15,520円 |
| 基本料金 | 6,480円 |
| 合計 | 22,000円 |
大阪府大阪市中央区
「台風で窓ガラスが割れているんです。それで直してもらえたらなと思いまして。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はトラブルを解決できるか、ご不安そうな様子でしたので、お客様がご安心して頂ける様、丁寧にご案内させて頂いたところ、現場見積りからということでご依頼を頂けました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市中央区の窓ガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月10日(月曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月10日(月曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「わかりました、お願いします。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月6日 16時00分頃のお問い合わせ
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2018年9月10日
窓ガラスの割れ換えに対応致しました。今回はガラスサイズ800×1200に対応致しました。
現場でお見積りをして作業内容と作業料金にご納得して頂けましたので、お客様と作業の日程調整を行い、後日お客様のご都合を良い日にお伺いし作業致しました。

