生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ガラス代 | 15,520円 |
| 基本料金 | 6,480円 |
| 合計 | 22,000円 |
愛知県名古屋市東区
「名古屋市東区なんですけど、サッシガラスの割れ換えなんですけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
初めてのトラブルでお客様の地域に対応している業者を探されていたようで、お客様の地域に対応しているかを始めに確認させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、名古屋市東区のサッシガラスの割れ換えに対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をさせて頂きましたところ、「お手数おかけしますがお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月4日 20時10分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月13日
サッシガラスの割れ換えに対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

