【東海市】トイレ詰まりの除去

料金の内訳

作業地域

愛知県東海市

ご相談内容

「老人ホームの職員です。トイレの詰まりがあって、水が流れない状態なんです。見積もりからお願いできますか？明日でもいいですか？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのことでしたので、弊社のサービスの流れをご説明たところ、まずは現場でのお見積りのご依頼をして頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東海市のトイレ詰まりの除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月18日(火曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月18日(火曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月17日　16時50分頃のお問い合わせ

受付担当：山口

担当から一言：お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業完了日時：2018年9月18日

作業内容

トイレの詰まりでお困りでした。現場を拝見して、真空圧力ポンプ作業と薬品洗浄と便器脱着作業と汚物除去作業にて対応しました。

まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。