生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| パッキン交換 | 4,320円 |
| 水栓修理 | 4,320円 |
| 部品代 3個 | 960円 |
| 調整作業 | 1,080円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 15,000円 |
愛知県岡崎市
「風呂場の蛇口が壊れて、水が止まらないんですけど。お願いできますか?すごい勢いで水が出てて。パッキンは1年前に交換したばかりです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけて頂いた時は、弊社のサービスの流れがご不明な様子でしたので、始めにサービスの流れをご説明することから進める受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岡崎市の浴室水栓の修理等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい、お願いします。」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月17日 9時50分頃のお問い合わせ
受付担当:柴田
担当から一言:水・鍵・ガラスなど不自由なく出来ていた事が突然出来なくなる。焦りパニックになりどうしていいかわからない。そんな状況で電話を頂くお客様の不安を少しでも取り除く事ができ、安心して頂けるような対応を心掛けています。お気軽にお電話ください。
作業完了日時:2018年9月17日
浴室の水洗の水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、パッキン交換と水栓修理と調整作業にて対応しました。
現場でお見積りにお伺いし、作業内容と料金をご説明してお客様にご納得して頂けましたので、すばやく作業に入りお困りを解消致しました。

