生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ロータンク内ボールタップ不具合修理 | 4,320円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 8,640円 |
神奈川県茅ヶ崎市
「2階のトイレの水が止まらなくて、流れっぱなしなんですよ。見て頂けますか?元栓も閉まらなくて。至急お願いします。料金ってどれくらいですか?」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様から料金はいくらぐらいになるのかというご質問と、どれくらいの時間で来てくれるのかというお問い合わせがありましたので、生活救急車の料金システムをご説明し、すぐにお伺いできるスタッフを手配できるよう受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、茅ケ崎市のトイレタンク内部品交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、約40分後にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「失礼します。」と落ち着いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月17日 8時30分頃のお問い合わせ
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2018年9月17日
トイレの水が出っぱなしでお困りでした。現場を拝見して、ロータンク内ボールタップ不具合修理にて対応しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。

