生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ダイヤフラム交換 | 11,880円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 16,200円 |
大阪府守口市
「トイレの水が止まらなくて、電話したんですけど。浮きみたいなやつの根元のパッキンに穴が開いてるみたいで。明日でもいいですか?」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご様子は希望日時の指定は可能なのか、料金はいくらぐらいになるのか、とご不安そうな様子でしたので、受付の前に生活救急車の料金システムのご説明と、お見積り・作業日時の調整からご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、守口市のトイレの修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月18日(火曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月18日(火曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月17日 7時50分頃のお問い合わせ
受付担当:長谷川
担当から一言:お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。
作業完了日時:2018年9月18日
トイレの水が止まらずお困りでした。現場を拝見して、ダイヤフラム交換にて対応しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。

