生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| ハンドル上部交換 | 12,960円 |
| 部品代 | 2,678円 |
| 基本料金 | 4,320円 |
| 合計 | 19,958円 |
東京都墨田区
「今日買った洗濯機が部分的に汚れていて、自分で掃除しようと上の蛇口を外したら戻らないんですよ。入らなくなったんです。直ぐ来て貰えませんか?」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のもとへ素早くスタッフが駆けつけられるよう、お困りの状況を確認しスタッフの手配を迅速に進めてご依頼を頂くことになりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、墨田区の洗濯場の蛇口修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、19時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月16日 15時20分頃のお問い合わせ
受付担当:小林
担当から一言:はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。
作業完了日時:2018年9月16日
洗濯場の給水水栓の蛇口を外したら戻らないとお困りでした。現場を拝見して、ハンドル上部交換にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:SANEI

