生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| ウォシュレット交換(当社以外) | 7,560円 |
| 止水栓脱着 | 5,400円 |
| 合計 | 17,280円 |
東京都多摩市
「トイレにウォシュレットを自分で取付けようとしたら、失敗して水漏れするんですよ。物はあります。見て欲しいです。明日でもいいですか?」と初めてのトラブルで、驚いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様はお急ぎではない様子でしたので、お客様のご都合の良い日時にお伺いできるよう、確認を行なうことから受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、多摩市のトイレのウォシュレット交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月16日(日曜日)をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い9月16日(日曜日) 9時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はーい。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月15日 16時30分頃のお問い合わせ
受付担当:齊田
担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。
作業完了日時:2018年9月16日
トイレの温水洗浄便の交換を希望されていました。現場を拝見して、ウォシュレット交換と止水栓脱着を致しました。部品はお客様が用意された物を使用しました。
まずはお見積りだけということで、現場へお見積にお伺いしました。料金や作業内容をご説明したところ、お客様にご納得して頂けましたので、後日お客様のご都合が良い日に作業にお伺いしました。

