生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 基本料金 | 4,320円 |
| タンク脱着作業 | 8,640円 |
| 部材交換(取替) | 8,640円 |
| 部品代 | 4,320円 |
| 合計 | 25,920円 |
愛知県津島市
以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「トイレの水が止まらなくなっちゃったんだけど。止水栓を止めてますけど。前に対応して頂いた作業員さんはいらっしゃいますか?大体いくらぐらい掛かるんですか?」と緊張されていて、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
お客様から、前回お伺いしたスタッフをご希望されていましたので、担当スタッフとの日時の調整から受付を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、津島市のトイレタンク脱着作業等に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時30分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「ありがとうございますー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。
受付日時:2018年9月15日 10時30分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月15日
トイレの水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、タンク脱着作業と部材交換にて対応しました。部品はSANEI社製品を使用しました。
お見積りでお伺いしたところ、お客様に料金と作業内容にご納得していただき、当日施工を行い、その日の内にトラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:SANEI

