【伊勢市】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

三重県伊勢市

ご相談内容

「鍵の交換なんですけど、修理代が1万円からですよね？部品代はいくらくらいですか？今日って空いてます？どこの方が来てくれるの？」と初めてのお電話で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様からご相談を頂いた時に費用はどのくらいなのかご不安な様子でしたので、生活救急車の料金システムとご依頼までの流れをご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、伊勢市の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、最短で13時00分頃のお伺いとご案内をさせて頂きましたところ、16時00分頃をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い16時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月12日　11時10分頃のお問い合わせ

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業完了日時：2018年9月12日

作業内容

玄関の鍵をＭＩＷＡ社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場でお見積りをして作業内容と料金についてご説明したところ、ご納得して頂けましたので見積り後すぐに作業を行いました。

今回の対応メーカー・ブランド：ＭＩＷＡ