生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
| 項目内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 室内ドア錠交換 錠前 | 9,288円 |
| 部品代 | 9,720円 |
| 室内ドア加工 中作業 | 21,600円 |
| ベランダドア修理 中作業 | 21,600円 |
| 合計 | 62,208円 |
神奈川県川崎市宮前区
「ドアの取っ手が2箇所おかしいんですけど。リビングの取っ手が取れるので交換してほしいのが1つと、屋上のアルミサッシの扉があるんですが、鍵のしまりが悪くなってきて開かなくなっちゃって。今日じゃなくて、できたら20日の午後がいいんですけど。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
急ぎではないとのことでしたので、スタッフがお伺いできる時間を確認するため、ご都合のよい日時の調整から受付致しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、川崎市宮前区の室内ドアの鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月20日(木曜日) 13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月12日 10時50分頃のお問い合わせ
受付担当:山田
担当から一言:急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。
作業完了日時:2018年9月20日
リビングドアの取っ手が取れている、屋上の鍵の閉まりが悪いとのことで、鍵交換と修理を行い対応致しました。
現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりました。しかし、この日はお客様のご都合が悪いとのことでしたので、後日お客様のご都合の良い日に改めて作業にお伺い致しました。
今回の対応メーカー・ブランド:NAGASAWA

