【千代田区】玄関の鍵交換

料金の内訳

作業地域

東京都千代田区

ご相談内容

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「店舗の玄関の鍵の取り換えをお願いしたいんですが。平日の9時～15時の間に対応して頂きたいんですが。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご様子は希望日時の指定は可能なのか、料金はいくらぐらいになるのか、とご不安そうな様子でしたので、受付の前に生活救急車の料金システムのご説明と、お見積り・作業日時の調整からご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千代田区の玄関の鍵交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9月13日(木曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「じゃあお待ちしてます。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。今回もご利用頂きありがとうございました。

受付日時：2018年9月12日　9時50分頃のお問い合わせ

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2018年9月13日

作業内容

店舗入れ替えの為鍵交換をご希望とのことで、KABA社製品の鍵に交換して対応致しました。

現場でお見積りをして、最適な作業内容と作業料金をご案内したところ、お客様にご納得して頂きましたので作業が決まりましたが、お客様のご都合の良い日に改めて後日作業にお伺い致しました。

今回の対応メーカー・ブランド：KABA